Política de Privacidade

Última atualização: 04/05/2026

A Clínica SemDor, inscrita sob a razão social Semdor Serviço Médico de Tratamento da Dor Sociedade Ltda, com sede em Salvador/BA, tem como compromisso a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários do site .

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de dados pessoais

Podemos coletar os seguintes dados:

a) Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome completo
  • Telefone e WhatsApp
  • E-mail
  • Informações enviadas via formulário de contato ou agendamento
  • Dados de saúde fornecidos voluntariamente (quando aplicável)

b) Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas acessadas

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Agendamento de consultas e atendimentos
  • Atendimento ao paciente
  • Resposta a solicitações e dúvidas
  • Melhoria da experiência no site
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Comunicação institucional e informativa

3. Compartilhamento de dados

A Clínica SemDor não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Profissionais de saúde envolvidos no atendimento
  • Prestadores de serviços tecnológicos (ex: hospedagem, CRM)
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

  • Acesso não autorizado
  • Vazamentos
  • Alterações indevidas

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou obrigações legais.

5. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização ou exclusão
  • Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@clinicasemdor.com.br
Telefone: 71 98122-1203

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente.